Sites lentos são os que mais irritam os usuários
Uma pesquisa recente feita pela empresa 1&1 Internet mostrou que o motivo número um de revolta dos visitantes de um website, acontece quando o site que acessam é lento demais.
Como já era de se esperar, os visitantes esperam que os sites estejam 24 horas por dia, 7 dias por semana, no ar. Principalmente, é claro, para fazer compras, pagar contas e navegar. A pesquisa também constatou que quase 40% dos britânicos não utilizariam novamente uma empresa se seu site estivesse com problemas. Quase 45% são mais intolerantes com erros em sites hoje em dia do que eram cinco anos atrás.
Das 1.500 pessoas entrevistadas, surpreendentes 71% estão dizem encontrar problemas para acessar sites constantemente. Cerca de 60% disse que vê grandes variações na confiabilidade dos sites que visitam. Ao fim da pesquisa, os 5 problemas mais encontrados são:
1 – Sites lentos (71%)
2 – Sites em manutenção (49%)
3 – Links quebrados (44%)
4 – Pedidos online congelados (44%)
5 – Páginas quebradas (42%)
Então, vale a pena sempre dar um conferida em seu site para saber se ele está de acordo, um site com os problemas acima com certeza não irá gerar retorno dos visitantes, diminuindo assim as chances de conversão.
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